Kundtjänst
Ring oss
Mån-fre 08-20 & lör-sön 10-15
033-10 60 00
Maila oss
kundtjanst@cellbes.se
Vår kundservice är öppen alla helgfria vardagar 8 – 20 samt helger 10 - 15. Vi hjälper dig gärna att ta emot dina beställningar samt med frågor rörande ditt köp, leverans, fakturor, returer, reklamationer med mera.
Gå till vår kundtjänstsida
Ljusstake Smide
Slutsåld
Rustik metalljusstake med smideskänsla. Lyser med ett varmt sken. Ljuskällor: 7 st E10 (ingår). Storlek (BxHxD): 40x53x12 cm. Sladd 2 meter med transformator.
33 kommentarer & frågor
Tack för din kommentar!
- Alla
- Kommentarer
- Frågor & Svar
Mest hjälpsamma kommentaren
Jätte fin!! Verkligen prisvärd! Köpte den stora med..
1 år sedan
För 349 kr tycker jag att man borde få en riktigt fin ljusstake, dessa ljusstakar i svart är bedrövliga!
Snea och skeva, en av "ljuspinnarna" är lös, två olika transformatorer där den ena blir tokvarm när man sätter den i uttaget. Fattades topplampa till den ena vid leverans, dock låg det en lös + 2 extra i den andra kartongen. Rekommenderas absolut inte!
3 veckor sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Det beklagar vi, så ska det ju såklart inte vara. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 033-10 60 00 eller maila till kundtjanst@cellbes.se så att vi kan hjälpa dig med ditt ärende. Varma hälsningar, Cellbes!
3 veckor sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Vi har upptäckt problem med leveransen av dessa ljusstakar och har tagit dem ur sortimentet. Vi är i kontakt med leverantören för att lösa detta och förhoppningsvis kunna ta in dem igen inför kommande säsonger. Vi hoppas att du kan hitta en annan favorit hos oss. Tack för att du besöker Cellbes!
1 månad sedan
Så fin adventsljusstake tog den vita. Den är en pärla i sovrummet. Romantisk o vacker.
1 månad sedan
Fick hem en ny nu idag. Den är ju minst lika "skitig" och ful som den förra. Redan när jag klippte upp påsen så möttes jag av allt "det svarta" Har inte ens brytt mig om att titta öppna lådan med ljusstaken i. Det är ju sot överallt. Ni lär få ytterligare ett samtal från mig och framförallt så lär ni får ytterligare en retur. Så besviken!!
1 månad sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Vi beklagar verkligen att ljusstakarna du fått hem har sett ut så här, det är verkligen inte så det ska vara. Vi har upptäckt problem med leveransen av rostfärgade ljusstakar och har tagit dem ur sortimentet. Vi är i kontakt med leverantören för att lösa detta inför kommande säsonger. Du är välkommen att ringa vår kundtjänst på telefonnummer 033-10 60 00 så hjälper vi dig med ditt ärende. Varma hälsningar, Cellbes
1 månad sedan
Hej
Har lyckats att slarva bort transformatorn,skulle man kunna få lite data på den watt, volt och A, eller kan man köpa en ny genom er?
1 månad sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Du är välkommen att ringa vår kundtjänst på telefonnummer 033-10 60 00 så hjälper vi dig med ditt ärende. Varma hälsningar, Cellbes
1 månad sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Som det ser ut just nu så har vi ingen ny planerad leverans utav de svarta ljusstakarna. Men kika gärna på våra andra adventsljusstakar så hoppas vi att du kan hitta en annan som du tycker om. Varma hälsningar, Cellbes
1 månad sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Vi har ingen ny planerad leverans då vi upptäckt produktionsproblem hos vissa av de rostfärgade ljusstakarna. Hoppas du hittar någon annan favorit hos oss! Varma hälsningar, Cellbes
1 månad sedan
Satte i mina antikvita stakar nu och efter 20 min började transformatorn att surra för fullt på ena staken. Ska den verkligen surra så? Har aldrig hört ljudet förut, köpte dom till advent ifjol, år 2019.
1 månad sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 033-10 60 00 så hjälper vi dig med ditt ärende. Varma hälsningar, Cellbes
1 månad sedan
Jag tyckt att den stake med en "distressed" yta skall passa bra i våran Gustaviansk rum men inte vill vi har en så rostig sak.
. Klart det kallas rost men man kan inte ens tar i den utan att tvätta händer, Den fik skickas tillbaka med den samma. Jag skall prova den vit variant och hoppas den bli bra.
1 månad sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Det beklagar vi, så ska det ju såklart inte vara. Vi har meddelat berörd avdelning och du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 033-10 60 00 eller maila till kundtjanst@cellbes.se så att vi kan hjälpa dig med ditt ärende. Varma hälsningar, Cellbes!
1 månad sedan
Hämtade med glädje ut de rostfärgade ljusstakarna och sitter nu mest bedrövad i en hög av rost. Det är rost överallt. Går inte ens att ta i dem utan att det fäller och jag försökte dammsuga av dem samt torka av dem men de fäller fortfarande rostigt pulver. Så himla tråkigt då jag tyckte att de var så fina på bild. Förstår verkligen inte hur man kan sälja något sådant här. Det känns bara helt galet.
1 månad sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Det beklagar vi, så ska det ju såklart inte vara. Vi har meddelat berörd avdelning och du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 033-10 60 00 eller maila till kundtjanst@cellbes.se så att vi kan hjälpa dig med ditt ärende. Varma hälsningar, Cellbes!
1 månad sedan
Beställde 4 st av de rostfärgade Ljusstakarna och det var just det en låda med rost och rent skeva ljushållare åker i retur imorgon totalt värdelösa.
1 månad sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Det beklagar vi, så ska det ju såklart inte vara. Vi har meddelat berörd avdelning och du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 033-10 60 00 eller maila till kundtjanst@cellbes.se så att vi kan hjälpa dig med ditt ärende. Varma hälsningar, Cellbes!
1 månad sedan
Väntat länge på att få hem staken, blev super besviken!
Den går inte ta i utan att det är rost och smuts överallt. Den smular av sig massor av smuts. Ser att fler kommenterat samma sak och ni svarat att det inte ska vara så men ändå inte gjort något åt det ett år senare? Kommer aldrig mer beställa från cellbes.
1 månad sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Det beklagar vi, så ska det ju såklart inte vara. Vi har meddelat berörd avdelning och du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 033-10 60 00 eller maila till kundtjanst@cellbes.se så att vi kan hjälpa dig med ditt ärende. Varma hälsningar, Cellbes!
1 månad sedan
Hej jag hämtade ut mina ljusstakar i rost men blev oxå besviken. Va rost o svart färg på bordet på mina händer o i lådan. Ska aldrig mer beställa här mer. Är inte okej att sälja sånt.
1 månad sedan
Jättefin ljusstake i rost på bilden, ser verkligen ut som den blänker med sin ljusa lite rostiga färg. Men när jag fick hem den idag blev jag besviken. Direkt när jag paketet så möttes jag av en massa svart/rostigt stoft innan jag ens öppnat förpackningen till ljusstaken. När jag lyfte ur ljusstaken ur sin förpackning, så ser jag det där stoftet överallt, i kartongen, på de vita ljusen. Det går ju inte ta i ljusstaken utan att bli alldeles smutsig om händerna... Ska det vara så???
2 månader sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Det beklagar vi, så ska det ju såklart inte vara. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 033-10 60 00 eller maila till kundtjanst@cellbes.se så att vi kan hjälpa dig med ditt ärende. Varma hälsningar, Cellbes!
1 månad sedan
Fick hem en ny nu idag. Den är ju minst lika "skitig" och ful som den förra. Redan när jag klippte upp påsen så möttes jag av allt "det svarta" Har inte ens brytt mig om att titta öppna lådan med ljusstaken i. Det är ju sot överallt. Ni lär få ytterligare ett samtal från mig och framförallt så lär ni får ytterligare en retur. Så besviken!!
1 månad sedan
Samma sak hände mig idag när jag fick hem mina ljusstakar!!! Usch inte alls käckt... vet inte vad man ska göra riktigt...
1 månad sedan
Vill gärna se en länk till reservlampor.
Det ska vara 3volt 0.06watt och inget annat.
2 månader sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Tack för att du delar dina synpunkter med oss, vi tar självklart vidare detta internt. Tack för att du besöker Cellbes!
2 månader sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Ljusstaken är 53cm hög och 40cm bred. Lycka till med din beställning!
2 månader sedan
Jättefin ljusstake, men tyvärr väldigt sned och vinglig :-(
Skulle så gärna vilja ha den kvar, men kan nog inte...
1 år sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Ditt betyg har nu omvandlats till en fråga. Ljusstaken skall givetvis inte vara sne och vinglig och självklart får du reklamera den och få en ny skickad till dig. Kontakta gärna vår kundtjänst på telefonnummer 033-10 60 00 eller maila till kundtjanst@cellbes.se om du vill ha guidning på hur du skall gå tillväga. Tack för att du besöker Cellbes!
1 år sedan
Hej köpte den svarta smidesljusstaken förra året och behöver en ny adapter (kontakt dosan) Den låter som det är lösa delar i den och ljusstaken fungerar inte . Kan jag få beställa en sådan ?
1 år sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 033-10 60 00 eller maila till kundtjanst@cellbes.se så skall vi hjälpa dig vidare med ditt ärende. Tack för att du besöker Cellbes!
1 år sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Lampor till denna ljusstake finns att köpa i alla dagligvarubutiker eller välsorterade lamp-affärer. Tack för att du besöker Cellbes!
1 år sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Denna ljusstake har vanliga glödlampor 24v 1,8W, men det går jättebra att på egen hand byta ut dessa mot LED-lampor. Varma hälsningar, Cellbes!
1 år sedan
Hej, förlåt jag frågar igen men vill undvika det här lite orange gula ljuset....är det ljuset på dessa adventsljusstakar ”vanligt” traditionellt ljus eller lite mer åt orange?
1 år sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Vi skulle säga att ljuset från ljusstaken är mer gult ljus än orange. Tack för att du besöker Cellbes!
1 år sedan
Hej! Är ljuset/skenet från lamporna ”vanligt” vita eller lite mer röda/orange i ljuset?
Hälsningar Lisa
1 år sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej Lisa! Ljuset från denna ljusstake är ett varmt gult ljus. Tack för att du besöker Cellbes!
1 år sedan
Hej, förlåt jag frågar igen men vill undvika det här lite orange gula ljuset....är det ljuset på dessa adventsljusstakar ”vanligt” traditionellt ljus eller lite mer åt orange?
1 år sedan
Köpte 2 st av den vita sorten, vilket kap alla beundrar mina ljusstakar. Synd hoppas ni får in till nästa år tänker köpa till 3 fönster till.
2 år sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! I dagsläget har vi ingen planerad leverans av fler i denna ljusstake. Men vi vill gärna tipsa om att hålla utkik på vår hemsida då lagersaldot ibland kan komma att ändras för enskilda antal, exempelvis om en outlöst vara kommer åter i retur. Lycka till!
2 år sedan
Köpte den svarta förra året och dessa rekomenderas superfin och tänkt köpa en till i år =)
2 år sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Det finns tyvärr inga extra lampor att köpa till. Tack för att du besöker Cellbes!
2 år sedan
Detta är ett svar från Cellbes
Hej! Det är inte LED ljuskällor utan 24 volt 1,8W med vanlig glödtråd till denna adventsljusstake och det finns en strömbrytare på sladden. Tack för att du besöker Cellbes!
2 år sedan
MYCKET fin! Hade jag vetat att den skulle vara ett sånt kap hade jag köpt fler! Rekommenderas =)
3 år sedan
