Retur

Retur

Du betalar endast en returavgift (f.n. 55 kr) när du vill returnera din vara. 

Returrätt har du i 30 dagar från det att du har mottagit försändelsen. Sänd tillbaka varan i oförändrat skick, gärna i originalförpackningen. Returnera samtliga delar, även om de skulle vara trasiga. Bifoga retursedeln och ange gärna returorsak. På retursedeln finns en adresslapp (förbetald kundretur) som bör användas, i annat fall ange ditt namn, kundnummer och ordernummer, gärna tillsammans med returorsak. 

Utnyttjas öppet köp debiteras returfrakten (f.n. 55 kr) i efterhand om du valt att använda Cellbes retursedel. Om en vara är felaktig eller felexpedierad står Cellbes för returfrakten. Du är själv ansvarig för din retur till oss. Vi rekommenderar därför att du lämnar in din retur hos ditt postombud och alltid sparar ditt returkollinummer som ska användas vid en ev. reklamation. 

Returnerar du delar av din beställning återbetalas inte fraktavgift då avgifterna är oberoende av antal varor som beställts.